Penting bagi bank sentral untuk merespon dengan cepat perubahan dalam layanan keuangan, terutama dalam era yang ditandai oleh kemajuan teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Ini merupakan salah satu hal yang krusial bagi bank sentral yang memegang peran penting dalam menjaga stabilitas ekonomi, mengawasi sistem keuangan, dan menjalankan kebijakan moneter. Sehubungan dengan hal tersebut, sebagai bentuk komitmen dan kolaborasi bersama, Bank Indonesia akan menyelenggarakan Central Banking Services Festival (CBFest) yang merupakan annual High Level Event (HLE) Bank Indonesia.
Kegiatan ini berfungsi sebagai media showcase dan publikasi layanan kebanksentralan yang dimiliki oleh Bank Indonesia. Penyelenggaraan CBFest Tahun 2024 diharapkan menjadi bagian penting dari upaya Bank Indonesia untuk selalu agile dan adaptif terhadap perkembangan lingkungan strategis, salah satunya melalui perwujudan layanan kebanksentralan berbasis transformasi layanan yang berorientasi terhadap kepentingan stakeholder.
Penyelenggaraan kegiatan ini memberi kesempatan bagi Bank Indonesia untuk berkolaborasi dengan berbagai stakeholders, diantaranya Pemerintah, kementerian/lembaga, asosiasi, perbankan, bank sentral dan lembaga internasional, guna memperoleh feedback konstruktif dan meningkatkan komunikasi efektif yang berimplikasi terhadap perbaikan kualitas layanan BI.
Adapun tema utama yang diusung pada penyelenggaraan CBFest 2024 ini adalah “Embracing Innovation for The Future of Central Banking Services”. Melalui tema ini, kontribusi Bank Indonesia diharapkan mampu menjadi salah satu wadah penting untuk memperkuat kolaborasi antar bank sentral, industri, dan pemangku kebijakan lainnya untuk mendorong inovasi dalam penyediaan layanan kebanksentralan di tengah lingkungan yang semakin dinamis.